Metodo

Nessuna forma organizzativa è perfetta.

L'analisi dei punti critici e/o di attenzione all'interno del processo fanno emergere punti di ingresso e di uscita. Con questo supporto di conoscenze sarà più facile stimolare tutti i membri dell'organizzazione a rendere disponibili le proprie conoscenze per adottare misure di miglioramento decise dall'azienda.

La nostra proposta, parte da una macroanalisi dei processi aziendali che esamina la copertura applicativa dei “blocchi funzionali”, così da verificare se le informazioni disponibili rispondono ai requisiti del “COME-DOVE-QUANDO-CHI”.

• COME sono le mia informazioni? Si tratta di informazioni affidabili?
• DOVE sono le mie informazioni? Sono disponibile nello spazio richiesto,nella corretta fase di processo?
• QUANDO arrivano le mie informazioni. Sono disponibile nel tempo richiesto.
• CHI riceve le informazioni? Sono disponibili alla persona che deve prendere una decisione.

Il nostro approccio permette di rispondere alle “asincronie” spesso presenti tra funzionalità disponibili e richieste di servizi (funzioni o informazioni), che avvengono secondo modalità e tempi dipendenti dal processo di business.
Visione di processo e integrazione delle tecnologie: il connubio di questi due elementi consente una corretta fruibilità delle informazioni. Concretamente questo metodo garantisce che le funzioni x o y siano disponibili quando l’evento ne scatena l’esigenza

Fase 1 Analisi.

• Macroanalisi
• Allineamento cliente/consulente: sessione domande- risposte.
• Analisi della copertura funzionale nelle varie fasi di processo.
• Analisi dei processi decisionali.
• Verifica dei requisiti “COME-DOVE-QUANDO-CHI” delle informazioni.
• Definizione del supporto deisistemi informativi ai processi decisionali.

Fase 2 Esecuzione.

• Definizione degli strumenti informatici di supporto (disponibili o nuovi).
• Esecuzione e verifica.
• Formazione.