Diario Aperto e l'uso dei social network in Italia

di Emidio Picariello

SWG, una delle società italiane più importanti nell'ambito dei sondaggi, ha fotografato la situazione italiana dell'uso dei social network. A una lettura attenta di questa analisi emergono alcuni fattori interessanti. Tralasciando quelli che hanno a che fare con l'ambito privato - e in particolare quelli su senso dell'intimo delle generazioni più giovani - alcuni dato che attengono all'uso professionale dei social network. 
Parlando di Facebook,che è uno dei social network in questo momento più quotati e importanti, la ricerca dice: 
Una delle nostre domande era: “Come giudichi nel complesso le scelte di alcune aziende di inserirsi nel mondo dei social network?”. Il 56% si dichiara abbastanza/molto favorevole all'ingresso. 
Questa cosa stride un po' con il fatto che la ricerca dice anche: 
abbiamo notato come Facebook non sia il luogo adatto alla promozione e alla veicolazione di prodotti, informazioni su prodotti e scambio di opinioni e recensioni. Sotto questo profilo la presenza delle aziende è più o meno irrilevante.
Insomma, da questo studio sembra che Facebook e gli altri luoghi sociali della rete siano destinati ad essere sfruttati, anche dalle aziende, solo per gestire la parte di pubbliche relazioni e per gestirla in modo amicale. 
Secondo voi i social network possono avere un ruolo nella comunicazione aziendale? In questo caso avete pensato di sfruttarli per la vostra attività?